[LOJA]

Condiciones legales

Términos Legales

Última actualización: [15 de junio de 2025]

Bienvenido a nuestra tienda online. Al acceder o utilizar este sitio, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Léalos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Identificación de la Empresa

Este sitio web es operado por:  VaporLDT
Domicilio social: [Dirección completa]
NIF: [Número de Identificación Fiscal]
Contacto: [Email y/o teléfono]

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y las compras realizadas en nuestra tienda online por consumidores ubicados en Portugal.

3. Proceso de Compra

  • Los productos presentados en el sitio incluyen precios con IVA al tipo legal vigente.

  • El usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de checkout para realizar un pedido.

  • Tras finalizar el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos del mismo.

  • El pedido solo se considerará válido tras la confirmación del pago.

4. Medios de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)

  • Referencia Multibanco

  • MB WAY

  • PayPal (opcional)

  • Transferencia bancaria (previa solicitud)

5. Envíos y Plazos de Entrega

  • Los pedidos se envían a todo el territorio nacional (Portugal continental e islas).

  • El plazo medio de entrega es de 1 a 5 días laborables, salvo rotura de stock u otras circunstancias imprevistas.

  • Los gastos de envío se indican en el momento de la compra.

6. Devoluciones y Derecho de Desistimiento

De acuerdo con el Decreto-Ley n.º 24/2014, el consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales tras la recepción del pedido, sin necesidad de indicar el motivo.

Para ejercer este derecho:

  • Debe comunicárnoslo por escrito (correo electrónico o formulario de contacto).

  • El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que fue recibido, sin señales de uso.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error por nuestra parte o producto defectuoso.

7. Garantía

Los productos vendidos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 3 años (Decreto-Ley n.º 84/2021). En caso de defecto o falta de conformidad, el cliente deberá contactarnos a la mayor brevedad posible.

8. Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Sus datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.

9. Responsabilidad

No nos responsabilizamos por daños derivados de interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones del sistema operativo que puedan impedir temporalmente el acceso al sitio o su correcto funcionamiento.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la ley portuguesa. En caso de litigio, y a falta de resolución por mutuo acuerdo, podrá recurrir al centro de arbitraje de conflictos de consumo de su área de residencia o al Libro de Reclamaciones online.

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo:
Más información en: https://www.consumidor.gov.pt

[LOJA]